Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

SkrivSkrivSkriv
CVR-nr. 40739939

Gerstedvej 9

8680 Gl. Rye

anna@skrivskrivskriv.dk


Betaling
Beløbet hæves først på dit kort, når du modtager mail med bekræftelse på tilmelding.


Levering
Bekræftelse på tilmelding sendes indenfor 3-4 hverdage på mail.

Afsender på varen er SkrivSkrivSkriv.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os, medmindre kurset afholdes inden.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din bekræftelse.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved anna@skrivskrivskriv.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af mail med bekræftelse uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Kurser undtaget fortrydelsesretten

Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:

• Kurser der sendes direkte på mail efter tilmelding.
• Hvor varen og købesummen udveksles samtidig med indgåelse af en aftale uden for den erhvervsdrivendes forretningssted, hvis købesummen ikke overstiger 350 kr.

1. Udførte ikkefinansielle tjenesteydelser, hvis leveringen af tjenesteydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført,
2. Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg,
3. Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt.
4. Aftaler om specifikke hastende gennemlæsning- eller feedback på tekster hos forbrugeren, som denne på forhånd udtrykkeligt har anmodet om,
5. Levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler for levering af sådanne publikationer.
6. Levering af tjenesteydelser i form af logi undtagen til beboelsesformål, transport af varer, biludlejningsvirksomhed, forplejning eller tjenesteydelser i forbindelse med fritidstilbud, når det følger af aftalen, på hvilken dato eller inden for hvilken bestemt periode den pågældende tjenesteydelse skal udføres,
7. Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret.

Du mister din fortrydelsesret, hvis;

• du starter på kurset da denne immatrielle værdi ikke kan returneres.
• du ikke framelder tydeligt på mail anna@skrivskrivskriv.dk senest 14 dage efter dit køb.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse.

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne sende bekræftelse på kursus til dig.

Personoplysningerne registreres hos SkrivSkrivSkriv og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på skrivskrivskriv.dk er ejer Anna Klahn .

Dine oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjemand.

Som registreret hos SkrivSkrivSkriv, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: anna@skrivskrivskriv.dk.

Læs den fulde privatlivspolitik her.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til ejer af SkrivSkrivSkriv Anna Klahn. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Konkurrencebetingelser

Deltager du i en af vores konkurrencer, skal du udfylde korrekt information om navn, adresse, telefonnummer og e-mail, så vi kan kontakte dig angående præmier.

SkrivSkrivSkriv forbeholder sig retten til at afvise/slette indhold og billeder, der er upassende. Hvis vi har mistanke om snyd forbeholder vi (SkrivSkrivSkriv) os retten at fjerne deltagere uden varsel. SkrivSkrivSkriv forbeholder sig retten til løbende at revidere regler og kan ændre reglerne, såfremt det vurderes nødvendigt for konkurrencen.

SkrivSkrivSkriv forpligter sig til at overholde bestemmelserne for beskyttelse af personoplysninger og medielovgivningen. De indsamlede data behandles fortroligt. SkrivSkrivSkriv forbeholder sig retten til at stoppe eller udsætte konkurrencen helt eller delvist i de tilfælde, hvor tekniske årsager eller juridiske årsager er grunden til, at konkurrencen ikke kan gennemføres på den foreskrevne eller forsvarlig vis.

SkrivSkrivSkriv er uden ansvar for eventuelt forkert udleverede præmier som følge af snyd. SkrivSkrivSkriv påtager sig intet ansvar ved trykfejl eller andre fejl i forbindelse med konkurrencen.

Ansatte hos SkrivSkrivSkriv og deres husstand må ikke deltage i konkurrencer afholdt af SkrivSkrivSkriv .

SkrivSkrivSkriv forbeholder sig retten til at bruge indhold tilvejebragt i forbindelse med konkurrencedeltagelse, f.eks. fotos, tekster, designs m.v., i markedsføringsmæssig sammenhæng.

Konkurrencevindere

Når vi trukket en vinder af vores konkurrencer, får personen direkte besked via Sociale Medier, e-mail eller telefon. Ved at deltage i SkrivSkrivSkriv konkurrencer accepterer du, at dit navn og billede kan blive offentliggjort. Vinderen modtager præmien i løbet af 5-10 hverdage. Præmierne kan på ingen måde ombyttes til kontanter eller andre varer.

Konkurrencer afholdt af SkrivSkrivSkriv er ikke sponsoreret eller administreret af Facebook eller Instagram. Svarer vinderen ikke indenfor 10 hverdage, udpeges automatisk en ny vinder.

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 04. februar 2022